光之影科技標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目服務(wù)流程說(shuō)明

　　標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程能更好的提高工作效率，能更好地配合，開(kāi)展展廳設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作，從而達(dá)到更佳的展示效果。今天跟大家詳細(xì)介紹下西安光之影科技的整個(gè)服務(wù)流程：

　　1、進(jìn)行行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研

　　分析受眾人群的心態(tài)和行業(yè)環(huán)境的思維方式，從顧客角度入手，考慮如何設(shè)計(jì)才更引人入勝。

　　2、整合資料

　　項(xiàng)目人員把客戶(hù)的設(shè)計(jì)要求反饋給設(shè)計(jì)師，兩者共同把搜集的資料整合，結(jié)合市場(chǎng)需要和設(shè)計(jì)理念，初步構(gòu)思設(shè)計(jì)走向。

　　3、項(xiàng)目人員跟客戶(hù)進(jìn)行充分的交流

　　項(xiàng)目人員在與客戶(hù)接觸之前，先網(wǎng)上搜索關(guān)于該行業(yè)的訊息以及客戶(hù)公司的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)品特點(diǎn)和以往做過(guò)的展廳風(fēng)格是怎么樣的。只有做好了前期準(zhǔn)備工作，跟客戶(hù)溝通起來(lái)，才顯示出專(zhuān)業(yè)，并為客戶(hù)排難解愁做好籌備。

　　與客戶(hù)溝通時(shí)，要搜集兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1.客戶(hù)的設(shè)計(jì)理念是什么2.預(yù)算金額是多少。清晰這兩點(diǎn)，對(duì)開(kāi)展展廳設(shè)計(jì)是非常重要，設(shè)計(jì)師就能有效率地設(shè)計(jì)出客戶(hù)鐘意的方案。

　　4、設(shè)計(jì)方案的研究和比對(duì)

　　展廳設(shè)計(jì)方案的框架基本確定，在原有基礎(chǔ)上多出幾套方案，從中選出最佳方案，再跟客戶(hù)溝通規(guī)劃，溝通過(guò)程中更好地激發(fā)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)構(gòu)思，更明白客戶(hù)想要的是什么。

　　5、深挖細(xì)節(jié)以及確定方案

　　再次與客戶(hù)溝通細(xì)節(jié)，尤其墻面的文字內(nèi)容和圖片展示，產(chǎn)品的擺放種類(lèi)等等，前期的溝通都是以展廳風(fēng)格為主，后期要完善細(xì)節(jié)，采納各方面的意見(jiàn)和建議，完善后才能確定方案。